AMD solucionará los problemas de USB con una actualización de BIOS, pero tendrás que esperar hasta abril

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Después de tres semanas de investigar los problemas de USB que afectan a las placas base de la serie 500, la esperanza está en el horizonte, ya que AMD dice que ha «aislado la causa raíz» y tiene un parche en camino. Sin embargo, tendrá que esperar hasta principios de abril para descargar la actualización del BIOS, ya que primero debe pasar por socios de placa base como Asus, MSI, Gigabyte y Asrock.

AMD no dio más detalles sobre cuál es la causa del problema o cuáles son exactamente las correcciones, pero dice que la actualización debería abordar los diversos problemas que están experimentando los usuarios, como la interrupción intermitente de los puertos USB, el sonido de los DAC y AMP crujiendo, USB / Exclusión de PCIe Gen 4 y posiblemente más problemas que no se enumeran en la publicación.

La evidencia anecdótica sugiere que los problemas de ancho de banda del chipset son los culpables, especialmente dado que los problemas se agravan cuando aparece la mejor tarjeta gráfica. Desafortunadamente, cambiar de PCIe 4.0 a Gen3 o puertos USB de 3.0 a 2.0 solo ayuda a algunos usuarios a combatir el problema y no son exactamente las soluciones ideales.

AMD incluyó la solución con su AGESA 1.2.0.2, que la compañía planea distribuir a los proveedores la próxima semana. A partir de ahí, los fabricantes de placas base probarán e implementarán los cambios antes de emitir la actualización del BIOS a los clientes. Dado que las diferentes marcas procesan las cosas a diferentes velocidades, no se sabe cuándo tendrá en sus manos el parche, por lo que deberá estar atento durante todo el mes de abril.

Si continúa experimentando problemas, AMD dice que descargue la herramienta independiente AMD Bug Report Tool y abra un ticket con el servicio de atención al cliente.

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